SISTEM INFORMASI SURVEI INDEKS KEPUASAN LAYANAN INFRASTRUKTUR (IKLI)

Sistem Informasi Pendataan Rumah Kota Mataram merupakan aplikasi berbasis web dan geospasial yang digunakan untuk mengumpulkan, mengelola, memverifikasi, memetakan, serta menyajikan informasi kondisi rumah secara terintegrasi. Sistem ini mendukung penyediaan basis data perumahan yang akurat sebagai dasar perencanaan, penentuan prioritas, pelaksanaan program, serta monitoring dan evaluasi penanganan perumahan di Kota Mataram.

Fitur:

  • Survei Infrastruktur Terintegrasi
    Memfasilitasi pendataan identitas responden dan penilaian terhadap layanan terminal, jalan, irigasi, air minum, air limbah, persampahan, listrik, serta telekomunikasi/internet.
  • Dashboard IKLI
    Menampilkan ringkasan nilai IKLI dan Indeks Harapan Layanan Infrastruktur (IHLI), jumlah responden, progres survei, serta capaian setiap jenis infrastruktur.
  • Manajemen Kuesioner dan Indikator
    Mengelola pertanyaan, pilihan jawaban, dan indikator penilaian yang meliputi ketersediaan fisik, kualitas, kesesuaian, dan pemanfaatan infrastruktur.
  • Penentuan dan Pemantauan Sampel
    Mendukung penetapan kebutuhan sampel responden, pembagian target berdasarkan wilayah, dan pemantauan ketercapaian sampel survei.
  • Perhitungan IKLI dan IHLI Otomatis
    Mengolah jawaban responden secara otomatis untuk menghasilkan nilai kepuasan, dan nilai harapan infrastruktur.
  • Analisis Kesenjangan dan Prioritas
    Membandingkan kondisi layanan yang dirasakan dengan harapan masyarakat untuk menentukan jenis infrastruktur dan wilayah yang perlu diprioritaskan.
  • Verifikasi dan Validasi Data
    Memfasilitasi pemeriksaan kelengkapan, konsistensi, duplikasi, serta persetujuan data hasil survei sebelum dianalisis.
  • Pencarian dan Penyaringan Data
    Menyediakan pencarian berdasarkan wilayah, karakteristik responden, periode survei, dan status verifikasi.
  • Rekapitulasi dan Visualisasi Hasil
    Menyajikan hasil dalam bentuk tabel, grafik, diagram, peringkat, dan perbandingan nilai antarwilayah maupun antarjenis infrastruktur.
  • Ekspor Data
    Ekspor data IKLI dan IHLI ke format Excel.
  • Manajemen Pengguna dan Hak Akses
    Mengatur akses administrator, dan verifikator, dan pimpinan sesuai tugas dan kewenangannya.

Screenshot :

IKLI - Mobile Preview
IKLI - Web Preview